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Dortmunder Elternverein spendet Harfe für Musiktherapie

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Für ukrainische Familien: IKEA Dortmund spendet 5.000 Euro

Gelebte Solidarität: IKEA Dortmund hat 5.000 Euro für die Kinder und Jugendlichen aus der Ukraine...

Treuepreis 2021: Drei Pflegekräfte für herausragenden Einsatz geehrt

Außergewöhnliches Engagement sowohl für Patient:innen als auch im Team: Drei Pflegekräfte des...

Sparkasse spendet 30.000 Euro für Ultraschall-Gerät der Neurochirurgie

Moderne Technik für mehr Patientensicherheit: Die Gemeinwohl-Stiftung der Sparkasse Dortmund hat...

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Lob- und Beschwerdemanagement


Christine Hard, Beschwerdemanagement

Liebe Patient*innen, liebe Angehörige,

die Mitarbeiter*innen des Klinikums Dortmund sorgen rund um die Uhr dafür, dass alle Behandlungen und Aufenthalte so reibungslos wie möglich ablaufen. Um Prozesse stetig zu optimieren, sind wir jedoch auf Ihr Feedback angewiesen. Gerne können Sie uns Anregungen, Lob, Kritik oder Beschwerden zukommen lassen. Natürlich behandeln wir Ihr Anliegen vertrauensvoll und zeitnah.

So erreichen Sie uns

Persönlich

vor Ort im Klinikzentrum Mitte
Beurhausstr. 40, Verwaltung, 1. Etage, Raum 113

Zu folgenden Zeiten oder nach vorheriger Terminabsprache:
Montag bis Mittwoch: von 9 bis 12 Uhr und von 14 bis 16 Uhr
Donnerstag: von 9 bis 12 Uhr und von 15 bis 17 Uhr

Telefonisch

unter der Rufnummer: 0231 953 20717

Zu folgenden Zeiten: 
Montag bis Donnerstag: von 9 bis 12 Uhr und 13 bis 16 Uhr
Freitag: von 9 bis 12 Uhr

Gerne können Sie auch das folgende Formular nutzen: